Häufig gestellte Fragen
Wie mache ich eine Bestellung?
Um zu bestellen, müssen Sie zuerst einen Account erstellen, bitte registrieren Sie sich hier.
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Was ist die Mindestbestellmenge?
Wir haben keine Mindestbestellung, aber für Bestellungen unter 50 CHF berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 CHF
Wie viel berechnen Sie für den Versand?
Für alle Sendungen innerhalb der Schweiz berechnen wir eine Pauschale von 12 CHF.
Kostenloser Versand für Bestellungen über 300 CHF innerhalb der Schweiz.
Für Bestellungen aus anderen Ländern verrechnen wir die tatsächlichen Versandkosten.
Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, antworten wir mit einer Proforma Rechnung inklusive den Versandkosten.
Warum können wir nicht mehr bestellen, als Sie auf Lager haben?
Um die Dinge zu beschleunigen, arbeiten wir nicht mit Backorders. So können Sie sicher sein, dass wir Ihre Bestellungen sofort und ohne Verzögerung versenden.
Wie ist Ihre Lieferzeit?
Bestellungen, die wir an einem Werktag bis 11 Uhr erhalten, versenden wir am selben Tag, wenn Ihr Status "auf Rechnung" lautet oder die Bestellung bezahlt ist.